Envíos

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Realizamos los envíos los días miércoles de todas las compras realizadas hasta las 00.00 hrs. del día martes de la semana correspondiente, todos los pedidos posteriores a eso, quedan para el miércoles  siguiente. En caso de ser feriado, los envíos se realizan al día siguiente hábil. Recibirás una notificación vía mail con toda la información del envío cuando este sea procesado.
Los envíos tardan entre 1 a 7 días en llegar a partir de la fecha de despacho y dependen de la localidad donde va dirigido. Tanto Starken como Correos de Chile tienen sus propios tiempos, y como Memoriadepez sólo podemos informar la fecha que ellos nos indican que tardará al momento de hacer el envío.

Si compras por nuestra web, al momento de seleccionar envío, podrás encontrar tres modalidades:

  1. Sucursal Starken por pagar 
    Realizamos los envíos por pagar a cualquier sucursal de Starken del país, esta modalidad es para quienes prefieren pagar cuando se retire el envío en la sucursal.
    Para ello, al momento de ser redirigido al proceso de pago, debes detallar en cada casilla la información solicitada y además disponemos de una casilla donde debes especificar cual sucursal es ( puedes revisar pinchando aquí ).
    Debes comprobar si efectivamente hay sucursal de la agencia en tu ciudad y además, si esta tiene habilitado para recibir y retirar carga.  En el caso de no haber agencia en tu localidad el envío tendrá un valor excesivo y en ese caso recomendamos seleccionar el envío por Correos de Chile que tiene mayor cobertura.
    En caso de no verificar, Memoriadepez no se hace responsable por el medio de envío seleccionado, ni por el valor del envío calculado por la empresa Starken.

  2. Domicilio Starken por pagar 
    Realizamos los envíos por pagar a tu domicilio, esta modalidad es para quienes prefieren pagar cuando reciben el envío en su hogar. 
    Para ello, al momento de ser redirigido al proceso de pago, debes detallar en cada casilla la información solicitada y además disponemos de una casilla donde debes especificar que es "a Domicilio".
    Debes comprobar si efectivamente hay sucursal de la agencia en tu ciudad y además, si esta tiene habilitado para recibir y retirar carga.  En el caso de no haber agencia en tu localidad el envío tendrá un valor excesivo y en ese caso recomendamos seleccionar el envío por Correos de Chile que tiene mayor cobertura. 
    En caso de no verificar, Memoriadepez no se hace responsable por el medio de envío seleccionado, ni por el valor del envío calculado por la empresa Starken.

  3. Sucursal Correos de Chile 
    Realizamos los envíos a cualquier sucursal de correos de Chile del país. Para ello, al momento de ser redirigido al proceso de pago, debes detallar en cada casilla la información solicitada y además disponemos de una casilla donde debes especificar cual sucursal es ( puedes revisar pinchando aquí ).


    Debemos mencionar que Los valores son calculados por cada empresa de envíos y Memoriadepez no se hace responsable si el medio de envío seleccionado por el cliente es el apropiado para la zona donde vive, ni por el valor del envío calculado en el caso de seleccionar la opción del envío por pagar.